منذ بدأ حملة الوطنية للأتصالات لتسويق أجهزتها التي تعمل على نظام الأندرويد وأنا ألاحظ ان طريقة التسويق فيها خطأ نوعاً ما
فالوطنية يسوقون النظام على الأجهزة ، أي أن الوطنية لم يسوقوا قوة أجهزتهم بل سوقوا لنظام الأندرويد ومميزاته وحرية الأستخدام فيه .
فلديهم أفضل أجهزة طرحت لنظام الأندرويد ( جالكسي اس 2 ، سوني أريكسون ، أش تي سي ديزاير ، أش تي سي سينساشين إلخ ) لكن في جميع أعلاناتهم يرددون مميزات الأندرويد على أنه يعطيك حرية التصرف بالجهاز ونقل الموسيقى من خلاله دون قيود بالإضافة إلى تنزيل البرامج ! وتشغيل الفلاش !.
ألا تعلم الوطنية بأن الماركيت في الأندرويد لا تستطيع الشراء منه ( تنزيل للبرامج المجانية فقط ) فهو لا يدعم دول الشرق الأوسط حالياً.
غريبة التركيز على النظام وناسين قوة الأجهزة اللي عندهم
نقطة نظام :
تم الأتصال على الوطنية للأستفسار عن شراء البرامج ودعم الأجهزة للفلاش لأن حسب علمي بأن الماركيت إلى الآن مقفل على الشرق الأوسط وأسئلتي لهم كالتالي :
أنا : ألو السلام عليكم
الموظفة : يا هلا أخوي تفضل
أنا : أختي ممكن أشتري البرامج في نظام الأندرويد
الموظفة : أي نعم أخوي تقدر تشتريهم عن طريق فروع الوطنية وفونو !
أنا : عفواً أختي البرامج ؟
الموظفة : لحضة أخوي
أنا : تفضلي
الموظفة: اخوي إي نعم تقدر تشتري إذا كان حسابك على الجيميل ( ؟)
أنا : شلون حسابي على الجيميل ؟؟
الموظفة : يعني أخوي إذا عندك حساب على الجيميل تقدر تشتري برامج على الأندرويد عادي تدخل الفيزا وتشتري أون لاين !!!
أنا : زين أختي
الموظفة : تامر على خدمة ثانية ؟
أنا : إي نعم أختي حبيت أسئل الفلاش مدعوم بالأجهزة اللي عندكم .
الموظفة : أخوي أي جهاز تقصد فيهم ؟
انا : الجالكسي أس 2
الموظفة : لحظة شوي
الموظفة : أخوي ممكن تروح أفرع الوطنية وتقدر تستفسر من عندهم هناك .
أنا : شكراً جزيلاً
أنتهى الحوار
بصراحة تامة إن أي عملية تسويق تحتاج إلى تمكين الموظفين من تسويق منتجاتهم قبل اي عملية إعلانية تسويقية .
ولا تعليق على الحوار .
وعلى فكرة من ضمن إعلاناتهم الصوتية بأنه هل تعلم بانك تستطيع أن تستبدل بطارية هاتفك إذا أنتهى شحنها . ( مممم من يملك بطارتين لكل هاتف ؟؟ )
وللعلم أنا لا أكره الأندرويد وأنا متشوق لإستخدام أجهزت الأندرويد ومتحول من الأيفون إلى الأندرويد بإذن الله
لكن كان تعليقي على إعلاناتهم إعلامياً فقط .
.jpg)
فعلا الحمله التسويقية عند الوطنية فاشله
ردحذفمع ان شركات الاتصال بحاجة ماسه لتثقيف نفسها وموظفيها فيما يستجد من تكنلوجيا الا ان الوطنية من افشل الشركات في هذا المجال فعلا
اعلاناتهم غير جاذبة وتسويقها للنظام اكثر من الأجهزة نفسها مثل ماتفضلت
بس وهقت الموظفة هههه
اشكرك على الرد أخوي بوفلان
ردحذفوباعتقادي بأن لو كل الشركات والهيئات الحكومية والوزارات اهتمت بالكول سنتر لها. لكان حالنا أفضل .
شكراً